A LEER ANTES DE EFECTUAR DE RESERVAR
TAXAS DE ESTANCIA 2011 : 0.61€/día/pers.>13 años. Gratuito si <13 años.
EMPLAZAMIENTOS : Cada emplazamiento con tienda no podrá recibir más de 3 tiendas. Cada emplazamiento con caravana o auto caravana no podrá recibir más de 2 tiendas. El número de personas por emplazamiento no podrá superar 4 personas excepto en el caso confirmado de una familia, padres y niños, incluyendo 6 personas. Si su instalación esta importante por sus dimensiones ( tejadillo, larga caravana, tiendas suplementarias ), le pedimos de precisarle en el contracto en el apartado (" comentarios ").
ALQUILERES DE ALOJAMIENTOS : Una pequeña tienda ( máximo 2.5 * 2.5m ) podrá estar puesta gratuitamente exclusivamente en un emplazamiento de cottages, bungalows toile y chalets si Usted le desea y si el emplazamiento lo permite y sin exceder el número de personas autorizado en el alquiler. Los amueblados están alquilados fuera de pensión, sin ropa de baño. La ropa de cama está íntegramente proporcionada. Las cabañas y fundas de almohadas son desechables. ( no en tejido ) Cambio en venta a la recepción. Posibilidad de alquilar sabanas de tela.
A CUENTA : representa 25% del importe total de la estancia para los alquileres de alojamientos y los emplazamientos, que serán deducidos del sueldo de la estancia.
GASTOS DE RESERVA : 35 euros para los alquileres y los emplazamientos. Fuera del periodo del 14/5 hasta el 2/7 y del periodo del 1/9 hasta el 21/9 los gastos están ofiertos.
SEGURO DE ANULACION : ( condiciones generales ) esta facultativo y su coste es de 4 % del importe de la estancia (mínimum 13 € para un emplazamiento y mínimum 18 € para un alquiler).
No olvida que sin este seguro de anulación, no será reembolsado de ninguna de las sumas pagas si Usted anula su estancia o si Usted acórtala.
INFORMACIONES PRÁCTICAS Y CONDICIONES GENERALES
RESERVA Y PAGO DE LA ESTANCIA :
EMPLAZAMIENTO :
La reserva incluye el emplazamiento para la tienda o la caravana y un vehículo, o un auto caravana, el número de personas indicado y el acceso a las infraestructuras de acogida y los servicios. Para el periodo del 7/7 al 18/8, las reservas serán de 2 noches como mínimo.
ALQUILER DE MUEBLES :
El alquiler incluye el cottage o el chalet o el Lodge o el Bungalow Ségosa o el bungalow de tela o el bungalow rez-de-jardin para el número de personas indicado, el aparcamiento de un coche (2 coches para los chalet, los Lodge y cottage Azur y Alizé), la vajilla estándar y las camas con sábanas de protección, sábanas y fundas de almohadas de un solo uso (no de tela). Posibilidad de alquilar sábanas de tela y mantas adicionales. Para el período del 30/6 al 27/8, es obligatorio reservar de un sábado o de un domingo o de un lunes a las 16 h al sábado, o domingo, o lunes a las 10h. Para el periodo del 14/5 al 29/6 y del 28/8 al 21/9, las reservas serán de 2 noches como mínimo.
PAGO DE LA ESTANCIA :
• Usted efectúa la reserva y paga por internet : si hay plazas disponibles, le enviaremos por email un recibo en el que constarán todos los elementos que usted nos habrá proporcionado. Se confirma la reserva.
• Usted efectúa la reserva por internet pero pago por otro medio : si hay plazas disponibles, le enviaremos por e-mail la confirmación de la recepción de su solicitud, pero la reserva aun no será efectiva. Para hacer efectiva la reserva deberá abonar la cantidad a cuenta mediante el método prefería (cheque bancario, transferencia bancaria, giro al contado) dentro de los 8 días siguientes. Transcurrido este plazo se anulará la solicitud de reserva.
• En caso de que ya no haya plazas disponibles, le enviaremos un recibo por e-mail.
El pago de la estancia en alquileres y parcelas debe liquidarse, como máximo, 30 días antes del comienzo de su estancia. Una vez transcurrido este plazo, si no hemos recibido su pago, consideraremos su reserva anulada y se aplicarán las condiciones de anulación que figuran más adelante.
Cheque al orden de CLUB MARINA-LANDES o SAS CAMP'ARGENT
Datos bancarios : 30002 01729 0000060055N 15
Nr. IBAN : FR88 3000 2017 2900 0006 0055 N15
Code BIC : CRLYFRPP
Plazo de retractación:
En virtud del artículo L.121-20-4 del código de consumo, todos los servicios y prestaciones ofrecidas en el presente Sitio, no están sujetos al derecho de retractación contemplado en los artículos L.121-20 y siguientes del código de consumo. Por lo tanto, las prestaciones de servicios de alojamiento y ocio cuyo pedido ha sido realizado en esta Página, se rigen exclusivamente por las condiciones de anulación adjuntas a la presente.
Información complementaria:
Classement : 511 emplacements tourisme
Numéro et date de l'arrêté préfectoral de classement : PR/S.C.A.E. – 1/1979/55
Razón social: S.A.S. CAMP'ARGENT – 1, avenue Maréchal Foch – 64200 BIARRITZ
Capital social: 229283€
RCS: Bayonne B 652 720 699
N° Ident. Intracom. FR 23 652 720 699
LLEGADA CON RETRASO Y PARTIDA ANTICIPADA :
Debido al cliente :
• Emplazamiento : en caso de llegada con retraso o de partida anticipada respecto a las fechas que figuren en su reserva, se facturará por día reservado y no utilizado la tarifa vigente en el camping.
• Alquiler : el camping no efectuará ningún reembolso por los motivos anteriormente citados.
El seguro de anulación que usted puede contraer se encargara del reembolso de los días perdidos (consúltenos)
Guardaremos el emplazamiento o el alquiler reservado durante 24 horas a partir de la fecha prevista para su
llegada. Una vez transcurrido dicho plazo, dispondremos de ellos. Si Usted prevé llegar con retraso adviértanos por escrito, los mensajes telefónicos no tienen ningún valor.
Debido a Club Marina-Landes :
Salvo expulsión del cliente por causa grave por la fuerza pública, solo el tribunal competente podrá apreciar la
eventual indemnización concedida al cliente a petición suya.
ANNULACION DE LA ESTANCIA :
Debido al cliente : en caso de anulación de su reserva y en concepto de indemnización de ruptura de contrato :
• Más de 30 días antes de su fecha de llegada, se retendrá el importe de su cantidad a cuenta más los gastos de reserva y de seguro .
• Menos de 30 días antes de su fecha de llegada, se retendrá el importe total de su estancia más los gastos de reserva y de seguro. En caso de que Usted hubiera suscrito un seguro de anulación, éste se encargaría del reembolso de las cantidades abonadas ( gastos de reserva y de seguro aparte) en el límite de las condiciones fijadas por la póliza de seguros.
Debido al Club Marina-Landes : en caso de anulación de una estancia por razones que nos incumban, caso de
fuerza mayor que nos lleve a anular por razones de seguridad de los veraneantes, se reembolsará al cliente la
totalidad de las cantidades abonadas. Solo un tribunal competente podrá apreciar la eventual indemnización que deberá concederse al cliente a petición del mismo.
EL SEGURO DE ANNULACION (FACULTATIVO) :
El seguro de anulación permite obtener el reembolso de los gastos en los que se ha incurrido ( gastos de reserva y de seguir aparte ) en caso de anulación de su estancia, de partida anticipada o de llegada con retraso, hasta un total de :
Antes de su partida :
• 25% del importe de la estancia en caso de acontecimiento acaecido entre la fecha de reserva y 30 días ante de la fecha prevista para el disfrute de la reserva.
• 100% del importe de la estancia en caso de acontecimiento acaecido 30 días antes de dicha fecha.
Durante su estancia :
Se le reembolsará la cantidad correspondiente a la parte de la estancia no efectuada y ya facturada por el camping.
Acontecimientos cubiertos :
• Enfermedad grave o accidente grave o fallecimiento de usted o de su cónyuge, uno de sus ascendientes, descendientes, yernos o nueras.
• Fallecimiento de un hermano, una hermana, un cuñado, una cuñada.
• Daños materiales importantes en sus bienes propios que requieran imperativamente su presencia.
• Despido por razones económicas.
• Accidente o robo total de su vehículo y/o de su caravana acaecido en el trayecto (directo) para llegar al lugar de la estancia.
La lista no es exhaustiva y para más detalles puede contactar con nuestro asegurador que podrá proporciónale un ejemplar de las condiciones generales. Pueden suscribirse complementos de seguro con nuestro asegurador.
CABINET SART
61, rue du port
33260 LA TESTE DE BUCH
Tal.33 (0)5 56 54 32 17/ Fax 33 (0)5 56 54 60 70
En caso de siniestro, advierta a la dirección del camping obligatoriamente en un plazo de 24 horas, y envié una
carta si debe usted anular su estancia. Avise al asegurador en un plazo de 48 horas y proporcione todos los justificantes del acontecimiento.
Recuerde que sin este seguro no le podremos desembolsar ninguna de las sumas pagadas si desea cancelar su
estancia o si desea acortarla.
CAUCION :
Para el alojamiento en alquiler, se le pedirá a la llegada una caución de 200 euros, que le será devuelta en el
momento de partir, descontándosele eventualmente el coste del material que falte o que esté deteriorado y una caución de 75 euros en concepto de gastos de limpieza si lo alquilado no se devuelve perfectamente limpio.
SEGURO :
Los campistas gozarán durante su estancia de la garantía de responsabilidad civil del empresario para todos los
daños corporales o materiales de los que seamos reconocidos como culpables respeto a los campistas.
La aceptación del presente contrato implica que el campista debe suscribir un seguro valido para su tienda, caravana, auto caravana, coche y su responsabilidad civil.
EXTRACTO DEL REGLAMENTO INTERIOR :
Cualquier persona que desee hospedarse en el camping como mínimo durante una noche, debe:
• Presentar previamente a la recepción sus documentos de identidad y cumplimentar las formalidades de la policía.
• Comprometerse a respetar las disposiciones del reglamento interno expuesto en la recepción y en los distintos edificios del camping.
• Llevar puesto por razones de identificación y de seguridad una pulsera que se le entregará el día de su llegada.
Los alquileres esteran disponibles a partir de las 16 horas y hasta las 20 horas durante el período de julio y agosto (adviértanos en caso de que llegue tarde). Fuera de este periodo, consúltenos. Las salidas deben efectuarse antes de las 10 de la mañana. Los emplazamientos esteran disponibles a partir de mediodía y deberán dejarse libres antes de las 10 de la mañana. En caso de salir más tarde se podrá facturar como una noche adicional.
MENORES : no serán admitidos no acompañados por sus padres.
ANIMALES : son aceptados en los emplazamientos de camping y en los alojamientos.
Deben estar tenidos en correa y nunca se deben dejar solos encerrados en la coche, la caravana, la auto caravana o la tienda. Están prohibidos en la piscina y las zonas de juegos. El carnet de vacunación debe poder estar presentado. (le rogamos que indique en el apartado « comentario » de su contrato, la raza de su animal). Los perros de categoría 1 ( racas peligrosas : Pittbull, Bull Terrier, American Staff...) están prohibidos**decretó ministerial del 30/6/1992,22/1/1985,6/1/1999.
BARBACOAS : Están prohibidas las barbacoas individuales de carbón, salvo en los lugares previstos con este fin
(Cada chalet dispone de una barbacoa de carbón fija en su jardín). Se autorizan las barbacoas eléctricas y de gas en los emplazamientos. Barbacoas de carbón colectivas, puestas a disposición de la clientela. Procure traer su propia parilla.
Cualquier persona que contravenga las disposiciones del reglamento interno se expondrá a la rescisión automática de su contrato y deberá abandonar el campo inmediatamente, sin perjuicio de diligencias judiciales. En caso de infracción penal, la Dirección se reserva el derecho de recurrir a la fuerza pública.
INFORMACION COMPLEMENTARIA :
Los aseos no disponen de papel higiénico (salvo en la piscina, sporting club, club infantil, sala de animaciones,
Recepción y Restaurante).
Al estar situado el camping en medio de un pinar, puede ocurrir que la resina de pino se deposite sobre el material.
Recuerde llevar una cubierta o bien un producto para eliminar la resina (productos en venta en la boutique)
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